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▶ 피에르봉봉은 재고를 두고 판매하는 일반 소매업이 아닌, 주문받은 상품을 당일 사입하여 판매하는 서비스를 제공하고 있습니다.
    방대한 양의 상품을 취급할 수 있는 이유입니다.
    또한 아동복은 제품군과 사이즈가 워낙 다양하여 리오더와 재제작이 빈번하게 이루어지고 있습니다.
    이러한 이유로 재고를 두고 판매하는 일반 소매업에 비해
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   이는 피에르봉봉이 상픔을 구매한 후 판매하는 일반 소매업이 아닌, 주문받은 상품을 구매하여 할인된 가격으로 판매하는 서비스를 제공하고 있기 때문입니다.
   단, 신발의 경우 1회에 한하여 비슷한 사이즈로 교환 가능할 수 있는데 이는 판매자측 문의 후에 확정되며, 교환시 왕복배송료는 고객님께서 부담하게 됩니다.


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   제품 교환은 수령후 24시간 안에 접수해주셔야 하며, 접수없이 임의로 물건을 보내신 경우, 수령이 거절될 수 있습니다.
   이밖에 불량 또는 오배송인 경우임에도 교환이 불가능한 경우는 아래를 참조해주세요.


▶ 제품불량이나 오배송임에도 교환이 불가능한 경우
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- 착용하여 훼손되거나 육안으로 보기에 확연한 주름이 잡힌 상품
- 다림질 또는 세탁한 경우(세탁전, 꼭 확인해주세요)
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- 신발은 10cm 단위로 제작되어 ±5cm 오차는 동일상품으로 처리됩니다.
- 제품에 초크자국이 있는 경우, 간단한 세탁으로 해결되므로 교환의 대상이 아닙니다.






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▶ 반품 보내실 곳 : 서울 구로구 구로동 로젠택배 신도림영업소

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